Preguntas Frecuentes
Los productos de Poltags utilizan tecnología NFC. NFC significa Near Field Communication, es decir, es una tecnología inalámbrica para compartir información entre dos objetos o artículos que se encuentran próximos o cercanos.
Esta tecnología está integrada en la mayoría de los teléfonos inteligentes (Android y iPhones 7 o posteriores). Si tienes un Android, tienes que comprobar que la función de lector NFC está activada. Para acceder al perfil digital, la persona debe acercar el teléfono al artículo e ir al enlace para descargar la aplicación Poltags. Esto permitirá acceder al perfil con la información de emergencia.
Además, los llaveros o placas de mascotas incluyen un código QR. El código QR es un tipo de código de barras que almacena información y puede ser leído por un dispositivo digital, como un teléfono móvil. Para acceder al perfil digital, la persona debe activar la cámara y escanear el código. El enlace enviará a la persona a descargar la aplicación Poltags para tener acceso al perfil digital y poderle contactar de inmediato.
No, los artículos no necesitan pilas/baterías ni cargarse.
Poltags permite enviar notificaciones a contactos de emergencia, familiares o tutores e incluir la localización GPS de sus seres queridos o mascotas para apoyo familiar inmediato.
Puedes crear y gestionar varios perfiles desde tu cuenta de Poltags, y también compartirla con otros miembros de la familia para apoyo mutuo.
Sí. Los productos están diseñados para ser resistentes al agua y al sudor y para poder utilizarlos dondequiera que vayas.
La pulsera es de talla única. Puede ajustarse a distintos tamaños de muñeca. Para conocer las dimensiones de la misma, consulte la descripción del producto al seleccionarlo.
Sí. Sabemos que la seguridad es una de las principales preocupaciones. Puedes elegir qué información quieres compartir en tu perfil digital. Además, las personas o el personal de primeros auxilios que escanee o toque el producto tendrán que descargar la aplicación para tener acceso sin necesidad de registrarse, y sólo tarda unos segundos. Esto proporciona más seguridad a los usuarios versus otros productos con información grabada expuesta a la vista constantemente. Poltags representa una mayor confianza si los usuarios están registrados en la plataforma.
Para crear un perfil digital debe descargar la aplicación Poltags y registrarse. Recibirás un correo electrónico de confirmación de tu registro.
Cuando recibas tu artículo, escanea el producto con la app y te llevará al proceso de añadir un perfil digital de tu ser querido, persona a tu cargo o mascota
Recuerda confirmar tu correo electrónico para validar que haya sido entrado correctamente durante el proceso de registro en la aplicación.
No hay subscripción al comprar un artículo Poltags.
Al finalizar el primer año, tienes la opción de subscribirte a planes que incluyen servicios adicionales y descuentos en todos los productos.
Si ya has adquirido un producto de Poltags para una persona o mascota, todos los demás productos que compres para esa misma persona o mascota tendrán un descuento de 50% del precio regular.
Para recibir tu descuento solo tienes que registrarlo e ingresar el número de identificación o serie del producto durante el proceso de "Check Out"