Preguntas Frecuentes
La pulsera y el llavero utilizan tecnología NFC. NFC significa Near Field Communication, es decir, es una tecnología inalámbrica para compartir información entre dos objetos o artículos que se encuentran próximos o cercanos.
Esta tecnología está integrada en la mayoría de los teléfonos inteligentes (Android y iPhones 7 o posteriores). Si tienes un Android, tienes que comprobar que la función de lector NFC está activada. Para acceder al perfil digital, la persona debe acercar el teléfono al artículo e ir al enlace para descargar la aplicación Poltags. Esto permitirá acceder al perfil con la información de emergencia.
Además, el llavero incluye un código QR. El código QR es un tipo de código de barras que almacena información y puede ser leído por un dispositivo digital, como un teléfono móvil. Para acceder al perfil digital, la persona debe activar la cámara y escanear el código. El enlace enviará a la persona a descargar la aplicación Poltags para tener acceso al perfil digital.
No, los artículos no necesitan pilas/baterías ni cargarse.
Sí. Los productos están diseñados para ser resistentes al agua y al sudor y para poder utilizarlos dondequiera que vayas.
La pulsera es de talla única. Puede ajustarse a distintos tamaños de muñeca. Para conocer las dimensiones de la misma, consulte la descripción del producto al seleccionarlo.
Sí. Sabemos que la seguridad es una de las principales preocupaciones. Puedes elegir qué información quieres compartir en tu perfil digital. Además, las personas o los primeros intervinientes que escaneen o toquen el producto tendrán que descargar la aplicación para tener acceso, sin necesidad de registrarse, y sólo se tarda unos segundos. Esto proporciona más seguridad a los usuarios que tener información grabada expuesta, y una mayor confianza si están registrados en la plataforma Poltags.
Para crear un perfil digital debe descargar la aplicación Poltags y registrarse. Recibirás un correo electrónico de confirmación de tu registro.
Cuando recibas tu artículo, escanea el producto con la app y te llevará al proceso de añadir un perfil digital de tu ser querido o persona a tu cargo.
Si no recibes el correo electrónico de registro, sigue los siguientes pasos.
Al comprar un artículo Poltags Care incluye un año de suscripción gratuita. La efectividad de la suscripción comenzará cuando active su cuenta.
Cuando finalice el año, tendrá que volver a activar su suscripción pagando $23.88 más impuestos al año por familia.
No. Poltags no utiliza un sistema de seguimiento GPS en vivo. Sin embargo, Poltags permite enviar notificaciones a contactos de emergencia, familiares o tutores con la localización GPS de sus seres queridos para apoyo familiar inmediato.
Puedes crear y gestionar varios perfiles desde tu cuenta de Poltags, y también compartirla con otros miembros de la familia para que se apoyen mutuamente.